Avec soin, en toute clarté, carte par carte.
Notre approche part de chaque carte. Ses matériaux, son état et le résultat espéré guident la discussion.
Comprendre d’abord
Examinez la carte et le problème avant de décider de la bonne approche.
Rester clair
Expliquer l’intervention, les incertitudes et les limites avant de commencer.
Continuer à apprendre
Documenter les cas et tirer des enseignements pour améliorer le processus.